Después de interrogar acerca del inicio y la naturaleza del dolor y de realizar un examen, el médico ordena radiografias. Muchas veces la palpación de los músculos del cuello es suficiente para determinar el origen del dolor de cuello.

Si cree que el problema se relaciona con un disco, es posible que también recomiende una TC o RM. Más raras veces pueden ser necesarias una gammagrafía o una mielografía con objeto de determinar lesiones oseas o nerviosas.

Si se sospecha una meningitis, puede llevarse a cabo una punción espinal. Si se considera que es una enfermedad de tiroides (por ejemplo, debido a una protuberancia en la parte frontal del cuello), se requiere un seguimiento para las pruebas sanguíneas anormales

Tratamiento
Si el paciente es un atleta, gimnasta, bailarín o músico, los espasmos musculares pueden tratarse con clorxozaxona, ciclobenzaprina o diazepam, según la opinión del médico. Para el dolor moderado se utiliza el paracetamol A veces, es posible que ayude un aparato ortopédico cervical (collarin).

La distensión aguda de músculos y tendones se cura con descanso.En el caso de discos hemiados o hiperplasias óseas pueden ser necesarias medidas quirúrgicas o tratamientos alternaticos para reducir la herniación (ozonoterapia, enzimoterapia).